A QUALIDADE DOS NOSSOS ÓLEOS

A Qualidade é um dos principais focos dos produtos Happy Valley sendo um instrumento fundamental na otimização dos processos de trabalho, na melhoria contínua e na promoção da satisfação dos nossos Clientes e procurando sempre o desenvolvimento e satisfação dos nossos Colaboradores.

A Happy Valley é orientada na satisfação das necessidades dos seus Clientes, dos seus Colaboradores e dos seus Fornecedores, e acreditamos que somente da conjugação dos interesses destes pode resultar na satisfação das necessidades e dos interesses de cada um deles em particular.

A excelência dos produtos Happy Valley são assegurados por laboratórios próprios nas suas unidades de produção para controlo de qualidade, com profissionais especializados e qualificados para realização de análises cromatográficas e de massa, visando a qualidade no fornecimento dos nossos produtos e satisfação dos nossos clientes.

Para a concretização deste objetivo a empresa orienta a sua atuação pelos seguintes princípios:

Qualidade do serviço percecionada pelos Clientes
A oferta de serviços de excelência contribuindo para assegurarmos a liderança de mercado.

Imagem de confiança
A experiencia da equipa garantem de uma imagem de compromisso, credibilidade e confiança, que constitui um fator distintivo relevante.

Colaboradores qualificados e motivados
O processo produtivo dos produtos Happy Valley envolve todos os colaboradores ao longo da cadeia de valor promovendo uma elevada participação de todos ativos humanos garantindo da fiabilidade dos produtos, através de processos de formação, valorização de competências e desenvolvimento contínuo.

Satisfação dos Clientes
Superar as expectativas dos Clientes implica garantir produtos que satisfaçam necessidades, requisitos, a preços competitivos, entregues no prazo estipulado e com qualidade adequado às suas necessidades, posicionando como parceiro de relações privilegiadas e de longo prazo no reforço das suas capacidades competitivas dos nossos clientes.

Cultura empresarial
Os nossos Colaboradores regem-se por um código de conduta ética, de respeito e de integridade humana e devidamente orientadas para o Cliente.

Parcerias
O desenvolvemos parcerias estratégicas de longo prazo para o mercado global partilhando capacidades, riscos e mercados de modo a conseguirmos alavancar relações que garantam de negócios sustentáveis de benefícios mútuos.